Lunedì 26 settembre, ITB-Swiss AG ha ospitato il 13° PIM Practice Day. L’evento si è svolto nella splendida sede del GDI Gottlieb Duttweiler Institute di Zurigo/Rüschlikon. Nella sua presentazione conclusiva, il nostro CEO Urs Marti ha mostrato al pubblico interessato diversi casi d’uso mobile e come questi sono stati implementati come applicazioni per i clienti.
Il GDI è un luogo in cui le persone amano tornare e ritornare. Che sia come ospite, come tecnico o come relatore. Questo lunedì l’atmosfera era particolarmente piacevole. Noi di ieffects, in qualità di partecipanti, siamo stati accolti calorosamente alla reception e ci è stato subito servito un delizioso muesli con un ristretto italiano.
La tecnologia è stata controllata in anticipo – nel caso del GDI, si tratta della crème de la crème e di una gradita attrazione per gli appassionati di tecnologia come noi. L’equipaggio della ITB-Swiss era perfettamente preparato e ha accolto i visitatori con grande entusiasmo. Abbiamo avuto delle belle conversazioni fin dall’inizio e ci siamo sentiti ben accolti.
ITB-Swiss è uno sviluppatore di software standard per rivenditori e produttori. Il cuore della sua attività è un PIM di nuova concezione chiamato MeDaPro. L’interfaccia può essere installata come client su un PC oppure può essere utilizzata come soluzione basata su cloud da “qualsiasi luogo”. Questa applicazione web è presumibilmente una risposta agli ultimi due anni di lavoro da casa. Ed è giusto dire che l’interfaccia web è stata progettata con grande attenzione ai dettagli.
Nel corso della conferenza sono stati evidenziati diversi aspetti: dalla sicurezza e dalla coerenza dei dati a un progetto di web shop, che è stato dimostrato con l’esempio di TST GPR, un produttore e rivenditore di biciclette.
Le app mobili come strumenti per il futuro
Le app mobili sono la chiave quando si tratta di fidelizzare i clienti. “La generazione più giovane, in particolare, è cresciuta con gli smartphone. Basta dare un’occhiata in autobus o in treno”, spiega Urs Marti, CEO di ieffects ag. “Queste persone sono abituate alle app native e si aspettano esperienze applicative moderne e accattivanti. Lo dimostra anche la nostra esperienza con i clienti che utilizzano un’app nativa. La percentuale degli ordini si sta spostando rapidamente verso il mobile. “Prevediamo di raggiungere l’equilibrio nel 2025”, afferma fiducioso Urs Marti. La presentazione è stata accolta da un grande applauso e i partecipanti hanno risposto a diverse domande.
Il nostro commiato è stato addolcito da una deliziosa pralina al cioccolato. Siamo tornati a casa con una buona sensazione e con la speranza di poter realizzare i prossimi progetti di app.
Sei interessato a una presentazione di Urs Marti? Allora non esitare a contattarmi o a scriverlo nei commenti.